CARING IS OUR PASSION

TAKING CARE OF YOU

IS OUR PASSION

Slow care on a fast bike
Wheel of Care is a partnership of midwives and nurses who provide home care in Brussels.

The non-profit association was founded in 2017 to offer holistic care in a sustainable way to the inhabitants of Brussels. Therefore, we opted for the third-party payer system whereby you only pay your share whilst the health insurance fund reimburses the care provider directly. Our entire care team is registered.  As such, we keep the threshold for care requests as low as possible and can reach everyone who needs care.

We provide "slow care", a warm care provision with particular attention to the sustainable use of our materials and transport. We make all our home visits by electric bike: a conscious and healthy choice. That way, we avoid traffic jams and arrive faster at your home while taking care of the environment and staying fit.

By offering "slow care" and taking the time needed for each patient, our work is also preventive. We hope that our way of working can serve as an inspiration for the healthcare of tomorrow.

Our midwives provide prenatal care to pregnant women at their homes, at the Nieuwland Child House or the North Child House. Postnatally, families are mainly followed up at their homes.

Our nurses provide home care in the municipality of 1000 Brussels and the areas up to 2 kilometres around this zone as well as in the Nieuwland Child House.

"SLOW CARE

ON A FAST BIKE"

We hope that our way of working can serve as an inspiration for the healthcare of tomorrow.

Warm home care in Brussels

Brussels is a vibrant city, full of life and energy. But Brussels is also a city where blending in with the crowd is not always easy. Families arriving in Belgium who do not know anyone, for example, can quickly become invisible, as can older people who are no longer physically strong enough to move around. The recent lockdowns have only reinforced this problem.

We believe home care is part of the solution. The familiar face of a caregiver who visits frequently breaks through the isolation. Health problems and risks can be identified and help called in more rapidly.

The relationship we build with our patients is based on trust. We listen and can discuss difficulties one is going through to look for solutions together.

Wheel of Care is a partner of "Huis van het Kind Nieuwland" and "Huis van het Kind Noord". In both houses, we rent a consultation room to receive pregnant women and their partners as well as parents with children older than one month. The Houses of the Child's mission perfectly matches ours: to reach and support vulnerable parents. 

By getting to know the other partner organisations that are also present in the Houses of the Child, we can quickly call upon them when a family is in need.

Wheel of Care works in collaboration with several services that are also involved in nursing and midwifery care across all care lines in Brussels.

We are partners of the following projects:

We work also closely together with several hospitals in Brussels, general practitioners, gynaecologists, the expertise centre de Volle Maan, Kind en Gezin & ONE, and home care nurses and midwives.

To promote cycling in the city, we are in close contact with the founders of Bike for Brussels, the organisers of Critical Mass, the Tandem cafés, and Les soquettes en titane.

LEES HIERONDER HOE HET ALLEMAAL BEGON!

Hoe het allemaal begon:

 

Flora Billiouw, oprichter van Wheel of Care is geboren en getogen in de Marollen. In 2017 begon ze met ons project ‘Wheel of care', een organisatie voor thuiszorg in en rond Brussel. Behalve door haar job is ze gepassioneerd door surfen en kunst. 

Als adolescente wilde ik restaurateur worden en dus ging ik naar de kunsthumaniora. Maar in mijn laatste jaar kreeg mijn moeder kanker. Ik ging haar vaak opzoeken in het ziekenhuis, en daar zag ik wat een onvoorstelbaar schoon beroep verpleging eigenlijk is.

Mijn moeder werd letterlijk beter van de warmte en vriendelijkheid van de verplegers. Toen heb ik een klik gemaakt. Ik herinner me dat mijn ouders zich zorgen maakten of ik wel genoeg bagage had om de studies van verpleegkunde te beginnen. Maar niets kon me tegenhouden. Ik heb me ingeschreven en een week later is mijn mama gestorven. Het klinkt halfzacht, maar ergens denk ik dat het voorbestemd was. In mijn werk draag ik haar altijd bij mij.

In 2017 ben ik met ‘Wheel of care’ begonnen, een eigen thuiszorg praktijk. Ik had al ervaring opgedaan in een ziekenhuis als verpleegkundige, maar het ritme ligt daar zo hoog dat je amper tijd hebt voor de patiënt. De mens achter de patiënt liever. Toen ik terugkwam van een missie in Afrika, zag ik mezelf niet opnieuw voltijds in een ziekenhuis werken. Na een lange periode van brainstormen, zelfstudie en een crowdfunding zag ‘Wheel of care’ het levenslicht. We zijn begonnen met twee, een studiegenote en ikzelf, en intussen zijn we met twintig. Weliswaar niet voltijds, maar toch.

Wat ons onderscheidt van andere praktijken is dat we een sterke ecologische mindset hebben. We verplaatsen ons altijd met de fiets, een elektrische wel te verstaan (lacht). Met als motto: ‘slow care on a fast bike’.

Alle tijd die we winnen door niet in de files te staan of naar parkeerplaats te zoeken, geven we graag aan de patiënten. We willen een band creëren met hen, ze zijn bijna familie. Verder werken we ook zoveel mogelijk met herbruikbare materialen, én we sensibiliseren onze patiënten op het vlak van ecologisch bewustzijn.

Zo organiseren we bijvoorbeeld gratis workshops waarbij we ouders tips geven om hun baby op een ecologisch verantwoorde manier op te voeden. Het zit vaak in kleine dingen zoals geen wegwerpluiers gebruiken, maar we merken dat we een verschil maken.

Ik maak heel lange dagen, ja. Ik werk daarnaast ook halftijds in ziekenhuis Sint Jan op dialyse, én ben verantwoordelijk voor het management van ‘Wheel of care’. Maar ik heb er nog geen moment spijt van gehad. I loooove my job!

Weet je, ik kom bij Brusselaars van alle slag over de vloer, van zeer kwetsbare gezinnen die met acht op een kleine studio samenhokken tot Eurocraten met gigantische kinderkamers. Vroeger liep ik altijd voorbij die gevels, nu zie ik wat er allemaal achter schuilt. Superboeiend! We zijn ook vaak psycholoog van dienst.

Er is nog veel isolement in de grootstad, neem het van me aan. Op een hele week zijn wij soms het enige contact voor talloze oude mensen in Brussel, schrijnend. Ik denk dat ‘Wheel of care’ daarom zo groeit. Er is gewoon veel behoefte in onze maatschappij aan menselijke warmte en aandacht. Dat zijn we gaandeweg kwijtgespeeld. Ik maak er nu vaak een punt van om wildvreemde mensen op straat vriendelijk dag te zeggen. (roept) Bonjour!! (schatert)

Wat ik Brussel toewens? Hmm, onlangs hoorde ik een Deense socioloog zeggen dat Brussel voor de zwakke weggebruiker een ‘Jackson Pollock’ is. Hij wenste ons meer ‘Mondriaan’ toe. Dat klopt helemaal voor mij. Ik vind dat Brussel dringend meer rust en structuur kan gebruiken.

Als ik bijvoorbeeld zie hoe sommige voetpaden erbij liggen en denk aan die moeders die daar met hun buggy’s langs moeten, echt triestig! Geen wonder dat zoveel jonge gezinnen de stad verlaten. Er is nu te veel chaos, stress, verkeersagressie … Maar pas op, ik ben een echte Brusselès, hè. Ik denk gewoon vaak: allez Brussel! Ik zie u graag, maar nu is het tijd om een tandje bij te steken.

 

Our adventures on social media